سياسية الاستبدال و الاسترجاع
سياسة الإرجاع والاستبدال:
حرصًا من متجر هادي للعطور والعود على توفير تجربة مميزة للعميل مع منتجاتنا، نتيح للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتجات
التي قام بشرائها من خلالنا، وتخضع عملية الاسترجاع أو الاستبدال للأحكام والقواعد الآتية
قواعد الاسترجاع والاستبدال
مدة الاسترجاع والاستبدال: يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 10 أيام من استلام الطلب، ويتم تقديم الطلب بعد
التواصل معنا من خلال قنوات التواصل المتاحة عبر المتجر (رقم الهاتف +966595517297 عبر تطبيق الواتساب ).
الاستبدال أو الاسترجاع لسبب يرجع إلى العميل: إذا كان الإرجاع أو الاستبدال لسبب يرجع إلى العميل، ففي هذه الحالة
يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا
الاستبدال والاسترجاع بسبب خطأ من المتجر أو وصول طلبية خاطئة: في هذه الحالة يتحمل المتجر تكاليف الإرجاع أو الاستبدال
